Conditions générales de vente

Qui vend

Ces conditions s’appliquent à la vente des itinéraires numériques du site mapped by. Le vendeur est JCO&CO, à compléter · forme et capital, dont le siège est à compléter · adresse du siège, immatriculée sous le numéro à compléter · SIREN et RCS, TVA intracommunautaire à compléter · numéro. Pour toute question : à compléter · adresse contact@

Ce que tu achètes

Un itinéraire numérique : l’itinéraire en PDF, l’itinéraire web, lisible sans réseau sur ton téléphone, la carte mapped by de ses adresses et les liens vers ses cartes Google Maps. Sa page de vente décrit son contenu, sa durée et son prix, et son extrait gratuit se lit avant l’achat.

Un itinéraire raconte un voyage que son travel designer a fait. Ses prix et ses horaires datent de l’année de ce voyage : sur place, ils peuvent avoir changé. Vérifie-les avant de réserver.

Le prix

Le prix est en euros, toutes taxes comprises : c’est celui qu’affiche la page au moment de la commande. Il n’y a pas de frais de livraison.

La commande et le paiement

Tu choisis l’itinéraire, tu touches « Acheter » ou « Offrir », tu coches la case qui ouvre l’accès immédiat, puis tu paies par carte sur la page sécurisée de Stripe. La vente est conclue quand Stripe accepte le paiement. mapped by ne voit jamais les données de ta carte.

La livraison

L’itinéraire t’est livré dès le paiement : la page de remerciement donne ton lien personnel et le PDF, et un mail de confirmation t’envoie les mêmes liens avec le récapitulatif de ta commande, à l’adresse donnée au paiement.

Ton lien personnel ouvre l’itinéraire sur tes appareils. Garde-le pour toi.

Offrir un itinéraire

« Offrir » coûte le même prix. Tu reçois un bon cadeau à imprimer, avec ton message et un code à scanner qui ouvre l’itinéraire à la personne qui le reçoit.

Le droit de rétractation

Un itinéraire mapped by est un contenu numérique sans support matériel, ouvert dès le paiement. Avant de payer, tu demandes cet accès immédiat et tu renonces à ton droit de rétractation en cochant la case prévue, comme le permet l’article L. 221-28 du Code de la consommation. Sans cette case, le paiement ne s’ouvre pas. Le mail de confirmation rappelle ton accord.

Les garanties

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L. 224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Si ton itinéraire ne s’ouvre pas, s’ouvre incomplet ou ne correspond pas à sa page de vente, écris à à compléter · adresse contact@ : on le remet en état ou on te rembourse.

Ce que mapped by ne vend pas

mapped by vend des itinéraires, pas des voyages. Il ne vend ni transport, ni hébergement, ni activité, et ne réserve rien à ta place. Les adresses citées restent maîtresses de leurs prix, de leurs horaires et de leurs conditions.

Ton usage de l’itinéraire

L’itinéraire est pour toi et pour ceux qui voyagent avec toi. Tu ne peux ni le revendre, ni le publier, ni le partager en dehors de ce cercle.

Tes données

Ce que mapped by garde de ta commande et pourquoi : la page Données personnelles.

Une réclamation

Écris d’abord à à compléter · adresse contact@ : on te répond. Si rien ne se règle, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : à compléter · nom et adresse du médiateur.

Le droit applicable

Ces conditions relèvent du droit français. Si tu vis dans un autre pays de l’Union européenne, tu gardes la protection des règles de ton pays auxquelles on ne peut pas déroger.

Version du 7 novembre 2026.